网络交易规范持续收紧，众多线上销售渠道及其关联环节，正面临强化整治的局面。

最新时期，最高审判机关公布了八个关于反对不正当竞争的典型案例，其中一项涉及镇江市微某甲计算机软件企业（简称“微某甲公司”）、镇江微某乙信息软件开发企业（简称“微某乙公司”）研制的“一键搬家”与“一键代发”软件，这类软件能够规避淘宝、天猫的验证手段和反爬虫防御，把平台上的大量商品信息转移到其他网络交易平台，进而帮助商家建立“无货源店铺”。

淘宝、天猫平台以“该行为属于网络不正当竞争”为由，将上述两家公司提交给法院审理。经过审理，法院认定两被告的行为确实属于不正当竞争，并作出判决，要求被告赔偿原告经济损失500万元。

此案系“电商数据迁移”行政处罚案件首次入选全国典型案例，无疑向电商从业者发出了警示。淘宝、天猫已通过法律途径表明对服务“无货源店铺”的违规应用绝不姑息的态度，抖音、小红书等平台也相继推出多项新规，同样彰显了其在治理“无货源店铺”问题上的坚定决心。

未经授权的“无货源店铺”遭严打

根据裁判文书网信息，微某甲公司在某平台发布了“微风上货助手”软件，该软件实质是“一键搬家商品”。它能一键转移商品主图、详图、属性、颜色和尺码等基础资料，也能批量调整价格、库存，以及橱窗推荐等商品管理功能。

那个平台里，名为“微风上货助手”的标准版一个月收费12块钱；到2022年5月20号为止，这个软件在那上面每个月能卖出超过4万份，再次购买的比例达到了35%。此外，在其它平台的下载页面，这款“微风上货助手”软件还印着“能够随意迁移”、“文字和图片标记能立刻清除”、“自由搬运”等广告语。

微某乙公司是“微风代购助手”软件的提供者，这款软件声称能够彻底处理代购过程中遇到的各种问题，例如直接下单购买、快速安排发货以及整合多个店铺进行统一操作。“微风代购助手”在某个平台上的再次购买比例达到了61%。

详细说明，买了这两种软件的人，没有得到店铺官方许可，也能把淘宝天猫网站的商品资料快速转移到其他网站，这样就能建立无需囤货的店铺，通过商品价格差异来赚钱。如果顾客在这些店铺里购买了商品，可以利用配套的“中介”程序直接连接到淘宝天猫网站上的原商品页面完成购买，然后由淘宝天猫网站直接把商品发给顾客。

江苏省高级人民法院在二审判决中说明：商品数据是淘某公司、天某公司花费巨额资金合法获取、整理的珍贵性数据资源，可为两公司创造经营利润和市场竞争优势，两公司对商品数据集合拥有合法权利。

而微某甲公司、微某乙公司的所作所为，明显加大了淘宝、天猫的维护开销电商小礼品一件代发平台，直接降低了平台与平台商家的关注度，抢占了潜在的生意可能和经济效益，属于不正当的竞争行为。

图片截自裁判文书网

当前电子商务领域，诸如前述微某甲企业、微某乙机构这类公司，惯常运用技术方法获取平台上的商品信息，并且向未获许可的顾客收取费用提供此类数据，进而帮助这些客户在别的平台上建立无需存货的店铺，因此遭受了相应惩处的案例屡见不鲜。

根据披露的资料可知，早在2022年，杭州市市场监督管理局就受理了新华书店与一家原创女装商号的两项举报，反映其商品照片和配套资料被窃取，随后被放到其他网络销售平台当作商品进行售卖。

经过调查，这种侵权活动是通过杭州码某软件技术有限公司和杭州彧某网络科技有限公司制作的“搬家助手”以及“智能管家一键上货”这两个软件来进行的，这两款软件在两年的时间中总共获取了两千万条商品信息。根据法院的裁决，提供这些非法抓取软件的两家企业被处以140万元的经济处罚。

另外，依据浙江省杭州市中级人民法院裁定，绍兴衡某科技有限公司、上海鲸某网络科技有限公司在拼多多、快手等渠道推广“搬家大师”、“上货专家”等应用，把天猫平台上的商品信息转移至其他平台。法院认定该行为属于不正当竞争，上述侵权企业被要求向天猫支付200万元赔偿金。

必须留意，并非所有提供快速迁移服务、自动发货功能的平台都受到严格监管。根据前述案例，当前整治的目标，是那些未经品牌方或店铺许可，擅自复制商品详情的无货源经营者。

从平台到消费者：无货源模式的多输局面

尽管监管机构持续进行整顿，市场上依然存在许多讲授无货源电商方法及配套工具的讲座。在各种信息平台上，以“无需存货创业”、“月赚万元代运营秘籍”为题的文章不断涌现。

在小红书输入“无货源电商如何操作”，相关文章数量已突破78万篇；抖音中关于“无货源电商”的系列视频里，人气最旺的一条标题叫做“拼多多无货源一件代发教学”，获得点赞超过12万；视频留言区里许多网友留言：“希望学习，有没有人可以指导一下？”在咸鱼、拼多多等网站，各类“无货源店铺运营课程”也非常多。

图片截自小红书

这种无需存货的网店经营方式带来了庞大的访问量，这也反映了它进入简单、风险小的特点。根据前面提到的内容，只需每月支付12元购买“快速转移”程序，就能建立网店；店主无需挑选商品、储存货物，也无需负责配送和客户服务。“轻松获利”正是无库存电商最吸引人的地方。

然而，随着市场乱象频出，这一运营模式的弊端也逐渐显现。

无货源店铺泛滥，最先受到影响的是正规合法经营的店铺，这是当前市场的一大现象，正规店铺面临的主要挑战，是来自低价商品的竞争，此外，那些采用“一键复制”方式开店的人，通常缺乏挑选商品和提供售后服务的本领，当顾客从无货源店铺买到与描述不符的商品时，这会严重损害品牌店铺的声誉，同时也会导致非常高的退货现象。

有品牌商家向派代反映情况：无货源商家抄袭其商品描述和图片，销售4-5元低劣商品，而其售价为30-40元，这些商家未经授权就进行爬虫盗用链接，此行为已构成违法，他们还利用被盗用的链接在其店内下单，由于没有技术服务支持，退货时货品又退回其店内，这对品牌形象和消费者权益造成了严重损害。

该商家进一步说明：一些没有货源的商家，未经本人许可，擅自使用本店的商品资料，到其他网站抬高售价，因此本店的商品完全丧失了价格竞争力。这些低价商品，吸引了众多顾客下单，严重削弱了本店的品牌号召力。

这种“服务保障不足、争议事件频发”等问题，会直接损害平台形象和用户忠诚度。同时，众多店铺借助“快速迁移”功能发布商品，会造成平台信息严重单一化，降低平台独特优势。

顾客要是从没有现货的店铺买东西，商品的品质和售后自然没有着落，没有现货的商家就会互相推卸责任，这样顾客就会陷入无法维权的窘境。

无货源商贩也可能遭遇严重损失。这种经营方式虽然入行条件不高，但难以维持长久发展，由于平台管理日益严格，这些店铺也承受着被关闭的压力。在小红书网站上，一位无货源商贩透露，他的店铺在六个月内被禁止运营三次，最终被认定为无货源店铺，并被处以六十元罚款，他形容自己时刻处于焦虑状态，虽然收入微薄，却已经缴纳了大量罚金。

一边打击违规，一边扶持中小商家：平台政策的双重导向

当用户增长放缓，网络零售领域的角逐重点开始从数量增长转变为品质提升。为了保障经营者的权益以及平台自身的利益，同时也有助于营造更健康的商业环境，各大在线销售平台都开始加强管理那些不符合规定的店铺。

近期，小红书平台开始淘汰部分小型商家和个人店铺，规定年收入总额达10万元的商家必须申领经营许可并提升店铺等级；拼多多也加大了对个人店铺的监管，针对订单异常率高且回复处理欠佳的店铺实施管控。各大网络平台仿佛达成共识，纷纷强化对中小规模经营者的监管措施。

这些行为实际上反映出平台策略的重大调整：不再单纯关注商户数量和商品种类，而是更加注重服务水准和整体环境。必须设置更高的准入标准，筛选出能够持续发展的商家，同时淘汰那些仅靠转售的店铺。还应当推动中小企业朝向品牌化、专业化的路径发展，这一转变已十分必要。

这表明，单纯依靠信息复制和价格战来创业的时期即将结束电商小礼品一件代发平台，在当前行业环境中，中小企业必须积极调整经营策略，以适应新的市场规范。

一方面，商家要自行实施合规性升级，领取经营许可以及各类必要文件。

此外，需要深入探究怎样打造自身的核心能力，比如在产品研制、供应链调控或内容制作等方面建立与众不同之处。

对于守规矩的规模较小的店铺，各个平台也在不断增强帮助措施：

今年年初，天猫推出了全新升级的“蓝星计划2025方案，为初级商家特别设计了“一对一辅导服务”，同时解锁了诸多“新手扶持”与“业绩促进”措施，旨在帮助小型商家迅速提升销量，并达成可持续的稳定经营。

例如京东不断优化“春晓计划”，今年又推出了“新商三步法”，借助流量扶持、技术协助以及运营简化，支持中小商家和产业带商家达成快速成长。

平台制度的革新，根本是商业从“用户红利”过渡到“价值红利”的必然阶段。经营者必须把守合规作为根本，在供应网络、信息资源、品牌形象上持续投入，方能在这次变革中脱颖而出。

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