快递业迎来新春年货寄递高峰。

国家邮政局统计表明，2025年开端，国内快递行业呈现繁忙态势，每日处理包裹数突破5.5亿件。自1月14日春运活动启动以来，节前礼品邮寄需求激增，促使快递业务量稳步上升。统计信息显示，春运最初三天（1月14日至16日），全国每日快递处理量超过6.7亿件，与2024年农历相同时段相比增幅超过29%。

福建福鼎的圆通速递，专门为福鼎肉片打造了速冻装备等冷藏工具，同时为商铺执行包装、转寄等全套作业，以保障地方特产的运输水准，帮助福鼎肉片经营者每日售出五千份以上。

福鼎市是著名的白茶产区，当地众多茶叶公司进入节前销售高峰期。圆通速递福鼎网点考虑到白茶易损、包装讲究的特点，专门设计了适合白茶运输的纸箱，大幅减少了包裹损坏情况，帮助商家有效控制发货开销。

与此同时，多家快递公司也在年前宣布延续“春节不打烊”政策。

顺丰、京东物流等企业通过官方通知，强调在春节假期期间，即1月28日至2月4日，其运输服务不会中断。

顺丰速运官方网站公布的《2025年春节服务说明》表明，节日期间，顺丰速运会继续履行服务保证，尽最大努力满足假期快递收发需要。京东物流发表声明，将实现第13次“春节期间照常配送”，全国各地以及世界多个地区的客户即使在大年初一，也能正常下单并收到商品。

然而，顺丰速运、德邦快递在其正式通告里也表明，会根据具体情况调整包裹和资源的分配，同时会变动部分服务的价格，这表明今年春节期间寄快递的单价可能会增加。

新春佳节期间，菜鸟速递将优先确保生活必需品快递的顺畅运行，目前天猫超市、阿里健康以及一些主要保暖鞋服品牌均已对接菜鸟速递的节日保障体系。为方便用户节日期间进行商品更换或退货，菜鸟速递覆盖全国158座城市，提供送货上门及上门取件等便捷服务。

连锁型速递企业也积极行动，中通速递声明一年到头都运营，春节假期期间邮送业务不中断。申通速递还将在节日期间为偏远地区设立转运点，覆盖包括乌鲁木齐、拉萨在内的二十三座城市中心地带。

近些年，快递网点布局持续优化，保障“过年不停运”已变成行业惯例。但电商活动趋于稳定，原先那种销售狂潮导致的业务量激增现象已不多见。根据报道礼品代发，连续两年春节时段，各个快递点的处理量相较平日有所减少。这就意味着，节日业务起伏给快递站点的运作效能和费用管理带来了新的挑战。

这也造成了新的困难。快递公司虽然按照假期寄递服务保障要求行事，但一些加盟性质的网点和驿站或许会决定停止工作。此外，春节过后，快递站点还面临员工大量返乡的严峻考验。每年春节之后，快递站点常常遭遇“劳动力短缺”的问题，快递人员返岗的积极性不高，网点派送任务繁重成为其遗留的难题。

快递业资深分析师赵小敏向21世纪经济报道媒体人透露，鉴于快递业全年无休已成惯例，建议加盟型快递公司在春节来临之际就制定相应方案，依据总部掌控的信息以及过去数年春节期间的业务波动，实施节日期间业务统筹，明确各省到各区域的职员安排、运力分配等，以此实现运作效能与开销的协调。

当前，怎样确保快递站留守人员的工作条件，相关报道显示，菜鸟速递在节前推出了针对留守快递站点的奖励政策，规定他们完成派送和揽收任务时，可以获得平日三倍的报酬。

快递员权益保护体系建设方面，赵小敏提出意见，监管机构需强化对企业劳动用工合法性的管控，涵盖劳动合同签订、社会保险及工伤保障金缴纳等环节。特别是上市公司，更应在维护快递员正当权益上提供更宽裕的优惠条件。

赵小敏着重指出，快递行业需重视员工福祉，快递员是快递配送流程中至关重要的桥梁，他们维系着货物从发送端到接收端的完整链条，每个快递平台必须认识到，缺少快递员就无法维持快递服务的正常运转，缺少快递员就缺少行业的未来礼品代发，因此所有企业，都应当确保快递员在自身团队中的收入占比和收入构成，同时为他们设计更加清晰的晋升路径。

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