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乐一番仓库收到超轻的信封包裹怎么办？
2024-07-13
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乐一番仓库收到超轻的信封包裹怎么办？并为此做出了一些调整，希望为大家提供优质的购物环境。此次事件后，我们将全力开发更完善的服务来解决“空包”问题，以确保为大家提供更安全、更可信赖的购物环境。未来，我们将继续为大家推出更多福利活动，敬请期待。我们真诚希望通过这些调整，继续为您提供更好的购物体验。
（1）仓库收到超轻信封包裹怎么办？
作为乐一帆基础流程制度的一部分，空包预警早已实行，仓库工作人员在对入库包裹称重时，若感觉包裹重量异常，会立即选择开箱检查，并拍照留证。
确认包裹有问题后我们会立即联系卖家沟通空包，如无法发出则尽快联系用户办理退款。
经过此次事件，我们将全力开展更加完善的服务来解决“空包”问题，确保为大家提供更加安全、放心的购物环境。
（2）200日元检查折扣券（仅限Mercari煤炉）
为了充分保障乐易办会员的权益，我们将为每位用户派发200日元的验货折扣券，建议您下单前在【购物车】中选择验货服务，并在付款前添加折扣券。
*请注意，检验折扣券不可与其他优惠券同时使用。折扣券领取时间：2024年4月19日12:00-2024年5月19日23:59（北京时间）使用期限：1个月内。
领取路径：进入首页-点击【优惠券专区】
*重要提示：200日元验货券是针对申请【验货照片】服务的商品专门设置的空包，优惠券使用商品在有效期内取消，对应的优惠券将退回至您的账户。但请注意，若优惠券用于未申请【验货照片】服务的订单，随后取消订单内商品，优惠券将不予退还。对于包含多个子订单的订单，由于验货券系统计算的特殊性，若订单取消，验货券将不予退还。为避免上述情况，我们建议您将验货券用于单个订单。
（3）1,000日元～200日元折扣代码活动
此外，我们为乐优购推出了限时运费福利：在乐优购支付国际运费时，订单满1000日元即可享受200日元运费折扣。支付国际运费时，您可以在最终付款页面填写折扣码[Aq76Dqi2]即可享受此折扣。此折扣码可无限次使用。
*有效期从现在起至 2024 年 4 月 30 日 23:59。
（4）拼单活动全部下架
乐一帆购物点评活动将于2024年4月19日12点（北京时间）全面下架。
已投稿者将正常审核并给予奖励，感谢大家对本次活动一直以来的支持，未来我们还会持续为大家推出更多福利活动，敬请期待。
【4月30日更新】转发订单活动已全面审核，如您还未收到相应奖励，则该转发订单号将被视为审核不合格。
我们真诚希望通过这些调整继续为您提供更好的购物体验，感谢您的理解与支持。
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